VALORES

Respecto a los valores con los que promulga nuestra startup, podemos definirlos en honestidad, pasión, profesionalidad y orientación al cliente. Todos ellos tienen como denominador común el cliente, os explicamos:

Honestidad: desde el minuto uno la comunicación que se tendrá con el cliente será totalmente transparente. Desde las primeras reuniones a las últimas se le otorgará un seguimiento detallado de la evolución de las artes que solicita.

Profesionalidad: el trabajo a realizar internamente está, previamente a la solicitud de cualquier trabajo, pautado. De cara al trabajo externo, a realizar con el cliente, se pautará por medio de reuniones. La primera encaminada a una breve presentación por parte de la empresa como del cliente. Donde nos comente qué es lo que requiere y poder rellenar con él nuestro primer documento, el briefing. A posteriori, se fijaría una última reunión para mostrar el arte final y observar la expresión del cliente. En principio, para no tratar de agobiar al cliente ni hacerle trabajar por nosotros, serán fijadas sólo esas dos reuniones, pero si la situación lo requiere, podríamos hacer más.
En cuanto al trabajo de cara interna, decir que la metodología está cerrada para cada tipo de trabajo antes de comenzarlo, una vez se reúne el departamento de cuentas con el cliente, se da una vuelta por si hubiera necesidad de modificarlo en función de la solicitud del arte.

Empatía: ligado al punto anterior hablamos de este. Nuestro deber es permanecer al lado del cliente en todo momento, aconsejar si necesita nuestra ayuda desde el primer momento e ir explicando el paso a paso a seguir en su encomendación. Nos debemos a él y es nuestra prioridad, siendo personas expertas en la materia, nuestro deber es ayudarle a entender todo lo que conlleva el trabajo.

Pasión: tras años de estudios y trabajos por cuenta ajena, las ganas de emprender han aflorado dándonos paso a esta empresa, lo cual demuestra nuestra pasión por este mundo. No dejamos de investigar y diseñar por el mero hecho de no parar de aprender. Fruto de ello es nuestro portfolio que puede visitar.